Si tienes una petición, queja, reclamo o sugerencia para la administración puedes comunicarla a través de nuestros diferentes canales de atención:
PBX 6017437771
Opción 1 - Atención al cliente
También puedes escribir por Whatsapp a:
3115891002
Peticiones, quejas, reclamos y sugerencias
atencionalcliente@gaonacurrea.com
Carrera 8 # 69 - 11, Bogotá
Horario de atención:
L-V 8am a 5pm
S 8am a 12pm (PBX y Whatsapp)
Para casos de emergencia, por favor comunícate con:
Administración 6017437771
Opción 9
Recomendaciones de uso
La opción 9 del PBX está diseñada para facilitar el contacto con la administración en casos que requieran atención inmediata en horario extendido, tales como: daños en tuberías, fallas de ascensores u otros incidentes que afecten la seguridad o funcionalidad de las áreas comunes.
Esta línea no reemplaza a los servicios oficiales. En caso de emergencias que requieran la intervención de la policía, bomberos o servicios médicos, entre otros, contacta directamente a las autoridades correspondientes.
Si tienes alguna inquietud relacionada con tu estado de cuenta, pagos o no has recibido tu cuenta de cobro, puedes comunicarte directamente con nuestro equipo contable en los siguientes canales:
PBX 6017437771
Opción 2 - Contabilidad
Envía siempre tus soportes de pago a:
soportesdepago@gaonacurrea.com
Asegúrate de mantener tus datos actualizados, diligenciando el siguiente formulario.